Welke garanties biedt Avek?
De garanties van Avek
Bij uw keuze voor een bed, matras of boxspring van Avek is het prettig te weten welke garanties u kunt verwachten van Avek. Avek staat voor Arbeid, Vleit En Kwaliteit, en deze kwaliteit waarborgen ze met zeer goede service en garanties.
Droomvlucht Slaapcomfort werkt al ruim 25 jaar samen met Avek en bevestigd deze garanties middels de Optimale Service.
De garanties van Avek zijn te verdelen in:
- Fabrieksgarantie (5 jaar volledig, 10 jaar afbouwend, 25 jaar op constructie)
- Omruilgarantie (60 dagen op matraskern)
- Kwaliteisgarantie (5 jaar volledige garantie op kleurechtheid en stoffeerwerk)
- Via een All-in-House servicepakket verlengt Droomvlucht Slaapcomfort alle garanties. Dit servicepakket kan worden bijgekocht waarna de service onvoorwaardelijk en onbeperkt wordt gegarandeerd tot 5 jaar na levering. Deze garantie geldt op constructie, piepen en kraken én vlekken in de stof.
Welke garanties Avek biedt leggen we u graag uit:
Fabrieksgarantie 5 jaar volledig
Op alle Avek boxsprings, Avek matrassen en Avek spiraalbodems kunt u een volledige fabrieksgarantie van 5 jaar verwachten. Deze garantie geldt op fabrikagefouten en gebreken aan het product, mochten deze zich voordoen.
Wanneer de fabrieksgarantie is verlopen kunt u nog altijd sympathie verwachten van Avek. Via Droomvlucht Slaapcomfort biedt Avek 10 jaar aanvullende garantie op draad en framebreuk én vergoeden ze een deel van de nieuwprijs mocht uw matras of boxspring binnen 10 jaar na levering mankementen vertonen.
Avek Omruilgarantie | 60 dagen na levering
Op alle matrassen van Avek geldt een omruilgarantie van 60 dagen. Binnen deze 60 dagen mag er eenmalig een omruiling worden aangevraagd. Bij deze omruiling wordt een nieuwe matraskern geleverd en gaat de originele matraskern retour naar de fabriek. Deze omruiling is kostenloos.
Let op! Voor deze service kunnen wél handelingskosten in rekening worden gebracht. Over het algemeen kunt u uitgaan van transport- of administratieve kosten rond de €65,- per matras. Informeer vooraf aan een omruiling altijd met de winkel. Een adviseur kan u helpen met het maken van de juiste keuze voor een omruiling en eventuele onnodige kosten helpen voorkomen.
Kwaliteitsgarantie van Avek | Stoffen en kleuren
De boxsprings van Avek worden tot op de dag van vandaag met de hand gemaakt. Hierdoor weet Avek de kwaliteit te waarborgen waar ze voor staan.
Om de Avek boxsprings jaren mooi te houden garandeerd Avek kwalitatieve stoffen die ieder voorzich voorzien van van een kwaliteitskeurmerk. Deze stoffen worden geranschikt op slijtvastigheid en kleurechtheid. Hierdoor is er minimale verkleuring mogelijk en blijft een stof lang goed in vorm.
Avek biedt volledige garantie op kleurverschil. Dit wordt echter wel altijd getest door ons, de interne servicedienst van Droomvlucht Slaapcomfort, alvorends dit met Avek wordt besproken. Een afwijking van maximaal 2% is toegestaan en kan voorkomen door een verschil in kleurbad of stofrol. Kleurverschil binnen één zelfde boxspringcombinatie is door goede controle niet mogelijk. Bij twijfel is de winkel uw aanspreekpunt voor beoordeling en oplossing.
Ontdek wat Avek voor u kan betekenen bij Droomvlucht Slaapcomfort.
Droomvlucht Slaapcomfort is al ruim 25 jaar úw specialist op het gebied van Avek boxsprings en matrassen. Door deze langdurige samenwerking is Droomvlucht Slaapcomfort in staat een Avek bobxspring met zekerheid te adviseren én u van uitzonderlijke service te voorzien, mocht dit nodig zijn.
U koopt dus met zekerheid een Avek boxspring bij Droomvlucht Slaapcomfort in Krimpen aan den IJssel.